1. QUÉ SON
Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Permiten recordar preferencias, mantener la sesión activa, medir audiencia y mostrar publicidad. Junto con cookies existen otras tecnologías de almacenamiento local, píxeles y etiquetas de seguimiento, que reciben el mismo tratamiento.
2. CATEGORÍAS UTILIZADAS
Cookies necesarias: imprescindibles para autenticación, seguridad, balanceo de carga y funcionamiento del carrito o del checkout. No requieren consentimiento porque su ausencia impide la prestación del servicio.
Cookies de preferencia: recuerdan idioma, moneda, zona horaria y configuraciones de la interfaz. Se instalan con consentimiento.
Cookies analíticas: permiten medir uso, páginas vistas, origen del tráfico y comportamiento agregado. Se instalan con consentimiento.
Cookies de publicidad y seguimiento: permiten mostrar campañas relevantes y medir su efectividad. Se instalan solo con consentimiento explícito.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes tienen plazos definidos por tipo, que no exceden veinticuatro (24) meses, salvo las necesarias de autenticación, que se ajustan a la duración de la sesión.
4. GESTIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El sitio implementa un banner de consentimiento que se muestra en la primera visita y permite aceptar todas, rechazar las no necesarias o configurar por categoría. La preferencia se guarda durante doce (12) meses y puede modificarse en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies disponible en el pie de página.
Además, el usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies necesarias puede impedir el acceso a la cuenta o el proceso de compra.
5. COOKIES DE TERCEROS
Algunas cookies son instaladas por terceros que prestan servicios en el sitio, como analítica, pasarela de pagos, mensajería o publicidad. El detalle actualizado del proveedor, la finalidad y el tiempo de conservación se publica en la Lista de Subencargados.
6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Algunos proveedores de analítica y publicidad pueden tratar datos fuera de Colombia. El consentimiento otorgado cubre dicha transferencia en los términos de la Política de Privacidad.
7. ACTUALIZACIONES
Cualquier incorporación de nuevas categorías de cookies se informará mediante la actualización de esta Política y del banner de configuración.
TEXTOS DEL BANNER DE CONSENTIMIENTO
Banner principal:
Utilizamos cookies para que el sitio funcione, para analizar cómo se usa y para mejorar tu experiencia. Puedes aceptar todas, rechazar las no necesarias o configurarlas a tu medida. [Aceptar todas] [Rechazar no necesarias] [Configurar]
Texto del panel de configuración:
Necesarias (siempre activas): permiten el inicio de sesión, la seguridad y el funcionamiento del proceso de pago. Preferencias: recuerdan tu idioma y configuración. Se activan solo si las autorizas. Analíticas: nos ayudan a entender qué funciones se usan. Se activan solo si las autorizas. Publicidad: permiten mostrar y medir campañas. Se activan solo si las autorizas. Puedes cambiar esta elección cuando quieras desde "Configurar cookies" en el pie de página.
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