Anexo del Acuerdo Marco
1. ÁMBITO
Aplica a todos los usuarios, clientes, agentes automatizados, integradores y visitantes que accedan a LUSAI por cualquier canal: web, aplicación móvil, API, MCP o WhatsApp.
2. CONDUCTAS PROHIBIDAS
Contra el sistema y la seguridad:
- Intentar acceder a cuentas, entornos o datos sin autorización.
- Introducir código malicioso, ejecutar ataques de denegación de servicio o interferir en la operación.
- Eludir autenticación, límites de tasa, controles de permisos o mecanismos de facturación.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente.
- Realizar pruebas de penetración sin autorización escrita.
Contra la información: 6. Cargar datos de terceros sin base legal ni autorización. 7. Realizar consultas masivas o extracción sistemática con fines de construcción de bases paralelas. 8. Vender, ceder o compartir datos obtenidos del Servicio con terceros no autorizados. 9. Introducir datos falsos con el fin de alterar reportes, indicadores o cumplimiento documental.
Contra personas: 10. Usar la Plataforma para acosar, discriminar, suplantar identidad o vulnerar derechos fundamentales. 11. Adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre personas sin intervención humana. 12. Tratar datos de menores de edad sin autorización calificada.
Contra terceros y la ley: 13. Usar el Servicio para actividades ilícitas, lavado de activos, financiación del terrorismo o evasión. 14. Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros. 15. Generar o difundir contenido difamatorio, violento, sexual o ilícito.
3. USO DE AGENTES Y AUTOMATIZACIONES
Quien conecte agentes se obliga a: operar dentro de los permisos asignados, no eludir controles, no reutilizar credenciales de terceros, mantener supervisión humana en decisiones sensibles y responder por las acciones ejecutadas.
4. CONSECUENCIAS
El incumplimiento faculta a LUSAI para: suspender o revocar el acceso; revocar credenciales; eliminar contenido; notificar a las autoridades cuando exista indicio de delito; y terminar el Acuerdo sin reembolso, sin perjuicio de las acciones legales y de la indemnidad pactada.
5. REPORTE
Cualquier uso indebido puede reportarse a legal@lusai.app o a seguridad@lusai.app. Los reportes se tratan con confidencialidad.